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成功链接最重要
宋一
日期: 2019年04月14日 来源: 东方烟草报

  随着新零售模式的蓬勃兴起,客流量已经成为零售行业竞争的制高点。在大数据的加持下,如何成功链接更多的消费者?拉动更多的客流量?这是摆在每位店长面前的非常严峻的问题。

  想成功链接更多消费者,做好宣传推广是前提。

  宣传推广分为线下推广与线上推广。传统的发放宣传单、海报、促销活动、展会等线下推广营销模式尽管定位精准,但相较于线上推广,它需要更多的人手,且易受地域限制。现如今,随着新零售时代的到来,线上推广已蔚然成风。它具有快速、面广、力度大等优点,诸如媒体营销、手机客户端、分销平台、资源合作与分类信息推广营销等,都很受追捧。但是,线上推广营销是基于互联网来进行传播的。这就要求我们零售店店主必须努力学习,熟悉互联网,熟练操作各类网络软件,能够随时洞悉行业内的最新信息,并借助于网络实现线上链接消费者的目的。

  不过,不管是线上还是线下的推广活动都只是一种引流手段,真正能吸引顾客进店消费的往往是商品、价格与服务这三个主要因素。

  目前,消费者已不再仅仅满足于简单的消费,而是更看重线下消费体验。质量有保障的商品和优质暖心的服务往往会给顾客带来良好的印象和更大的满足感,有助于提升顾客忠诚度。

  此外,俗话说:“三分毛利吃饱饭,七分毛利饿死汉。”作为生意人,一定要灵活,学会审时度势。必要时,适当地降低一下非烟商品的价格,采取薄利多销、走量赢利的方式来巩固客源。

  总之,开门做生意,比的是质量与服务,拼的是营销手段,这些都是成功链接消费者的关键。

作者系山东威海市零售客户

 
 
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网络责任编辑: 马锋 收藏 打印 关闭
 
 
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